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Curso Gestión de riesgos en el laboratorio de análisis clínicos

Descripción

El Laboratorio de análisis clínicos a medida que ha ganado en complejidad, ha adquirido un papel cada vez más decisivo, y participe de todo el proceso asistencial. La información proporcionada por el laboratorio, tiene un impacto directo sobre la seguridad del paciente, por lo que cualquier fallo en alguno de sus procesos puede afectarle directamente al mismo.
Es necesario incorporar la Gestión de Riesgos a los diferentes procesos del laboratorio clínico, ya que esto permitirá, prevenir incidentes, prever su impacto, mejorar la confianza del paciente y, por supuesto, su seguridad.
La Norma ISO 9001:2015 promueve la adopción del enfoque a procesos, con una visión global de pensamiento basado en riesgos como una herramienta esencial para lograr un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz. Es requisito de la Norma ISO15189:2012 evaluar el impacto de los procesos y las fallas potenciales en los resultados de los análisis que afecten la seguridad del paciente.


Curso Gestión de riesgos en el laboratorio de análisis clínicos
  • Comienzo:03/05/2021
  • Duración:5 semanas
  • Costo Argentina:$ 10500,00
  • Costo Exterior:USD 120,00
  • Nivel:Básico

Objetivos

Los alumnos al finalizar éste curso habrán adquirido:
• Conceptos generales sobre seguridad de paciente, errores del proceso global del laboratorio, y requisitos normativos.
• Conceptos y definiciones sobre gestión de riesgos.
• Herramientas para el análisis de riesgo. AMFE.
• Herramientas para análisis de causa.
• Conocimientos necesarios para el análisis de procesos, confección y análisis de matrices de riesgo.

Serán capaces de:
• Diagramar y revisar procesos
• Identificar, evaluar y priorizar los fallos del proceso
• Analizar las causas y tomar acciones
• Confeccionar con los datos recolectados una matriz de riesgos para el seguimiento y reevaluación luego de las mejoras planteadas.

Destinatarios

Profesionales del laboratorio clínico y banco comprometidos en generar servicios y productos de calidad vinculados a áreas técnicas o de gestión. Estudiantes de distintas carreras vinculadas al área de salud.

Equipo Docente

Dr. Migliarino Gabriel

Dr. Migliarino Gabriel
Director

Dr. Migliarino Gabriel

Dra. Hernández Evangelina
Asesora QA/QC

Metodología

El curso se desarrolla en el campus virtual de GMigliarino Consultores con el acompañamiento de un coordinador dinamizador y un profesor tutor de primer nivel. Se desarrollaran actividades teórico prácticas. Se proponen casos de estudio, resolución de problemas que desafían el protagonismo del alumno, cuyo seguimiento es constante, con el objetivo de acompañar y sostener el éxito del proceso de aprendizaje.

Programa

Durante la duración del curso se abordarán los siguientes temas:


Conceptos generales sobre seguridad de paciente: definiciones, conceptos de error, causas.

Errores del proceso global del laboratorio: errores involucrados en las etapas: pre analítica, analítica y errores post analítica.

Requisitos normativos. Norma ISO 14971:2007 Aplicación de la gestión de riesgo a los productos sanitarios, Norma ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad-requisitos, Norma ISO15189:2012 Laboratorios de análisis clínicos- requisitos para la calidad y las competencias.

Introducción a la gestión de riesgo. Enfoque a procesos. Objetivos de la gestión de riesgos.

Etapas de la gestión de riesgos: identificación, análisis, tratamiento y seguimiento.

AMFE. Análisis modal de falla y efecto.

- Definición de la herramienta AMFE. Objetivos.
- Revisión y Selección de los procesos a evaluar y armado del equipo de trabajo.
- Diagrama de procesos. Comprender el proceso paso a paso.
- Identificación de modos de fallo. Describir posibles efectos o consecuencias de los fallos identificados. Detectar tantas formas posibles en que un proceso puede fallar en cada paso y en los vínculos entre los pasos.
- Estimar y evaluar las fallas. Número de factores a evaluar: severidad, probabilidad de ocurrencia, detección. Escalas de ranking.
- Priorizar modos de fallo. Matrices de aceptación. NPR: número de probabilidad de riesgo.
- Toma de acciones
- Rediseño del proceso
- Reevaluación y análisis de las acciones y cambios realizados

Identificar las causas. Herramientas, recursos, análisis e identificación de fuentes de posibles causas y análisis de datos.

- Diagrama de afinidad, Diagrama de causa efecto
- Análisis de cambios, Análisis de barrera.
- Análisis de árbol de fallas/árbol de eventos.
- Gráficos de control, histogramas, diagrama de Pareto, diagrama de dispersión.
- Lluvia de ideas, Multivoting.
- Ejercicio de aplicación.
- Confección de un diagrama de flujo para un proceso seleccionado, definir las actividades del proceso, modos de fallo, efectos. Evaluar y priorizar fallos.
- Ejercicio: Utilizando la herramienta de brainstorming del aula virtual. Identificar efectos de los fallos definidos y causas de los fallos priorizados.
- Resumen del Ejemplos de aplicación. finalización de la matriz de riesgo. Consultas. Análisis de la herramienta brainstorming.

ISO 22367:2020. Aplicación de la gestión de riesgos en el Laboratorio médico. Resumen y actualización de la nueva revisión.

Certificación

GMigliarino extenderá el certificado en formato digital luego de 30 días de finalizada la cursada con un código de validación a fin de poder ser verificado por las autoridades correspondientes.

Modalidad

Curso ONLINE. Se cursa por Internet. No requiere asistencia presencial. Se puede acceder al aula de lunes a lunes las 24 horas del día.

Condiciones de aprobación

Para aprobar el curso y obtener el certificado se tendrá en cuenta la participación activa en los foros de debate y la aprobación de la evaluación final con un puntaje mayor o igual al 80 %.

Cómo inscribirse

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Debe registrarse como usuario para poder inscribirse.

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Requisitos

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Comprender los términos y condiciones del curso.

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Inscribirse

Cumplo con los requisitos mínimos para inscribirme en este curso

  • Una cuenta de correo electrónico de revisión periódica
  • PC con Microsoft Office 2007 o superiores (Office 365 en caso de Mac)
  • Conocimientos básicos sobre Word y Excel
  • PC con aplicación para lectura de archivos PDF
  • PC con:
    • Procesador Intel Dual Core (o similar) o superior
    • Memoria RAM de 1Gb o superior
    • Sistema Operativo Microsoft Windows 7 o superior /Mac OS Yosemite o superior
    • Conectividad a Internet (superior a 512Kbps)
    • Navegador de Internet con soporte para animaciones Flash: Internet Explorer 8 o superior/Google Chrome/Mozilla Firefox/Safari
    • Parlantes o auriculares / micrófono (no obligatorio, pero si ideal)

Términos y Condiciones

  • El curso al que me estoy inscribiendo tiene una modalidad on-line, es decir requiero de conexión a Internet para poder realizarlo.
  • Podre ingresar al Aula Virtual mediante Internet durante los siete días de la semana y las veinticuatro horas del día.
  • Es mi responsabilidad el ingreso al curso y la realización de las actividades (visualizar videos, descargar material, participar en foros, entregar tareas y/o ejercicios).
  • Según cronograma inicial del curso tendré conocimiento de las fechas en que se habilitaran los módulos para poder trabajar en ellos.
  • El servicio de capacitación no es un servicio de asesoría específica para un caso de la realidad si es que me desempeño en una institución.
  • La aprobación del curso consiste en obtener una nota mayor o igual a siete sobre diez en la evaluación final y realizar las entregas de tareas y/o ejercicios.
  • En caso de no realizar la evaluación final, siempre y cuando haya visto los tutoriales y realizado las autoevaluaciones de cada uno de los módulos, se entregara un certificado de asistencia al curso.

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